智慧医疗医院自助设备日常引导服务外包

招标采购信息公告（二次招标）

（招标文件编号：NJCC-24009）

一、项目名称：

智慧医疗医院自助设备日常引导服务外包（二次招标）

二、项目内容 ：

1、按照医院要求，提供自助设备的日常引导服务：引导服务人员为就诊者提供人工窗口人员分流，指导就诊者使用自助设备办理挂号、缴费、查询、预约，打印发票、病历及报告等业务，引导就诊者使用一帐通进行支付，推进一账通项目顺利进行，根据就诊者需求进行简单导诊服务；

2、自助设备简单维护服务：主要为保证医院自助设备系统以及一账通系统的正常运营，对自助设备的清洁、除尘，耗材（包括就诊卡、热敏纸、硒鼓、报告单打印纸等）进行及时维护补充，并进行自助设备的故障及时报修非技术性的维护。

3、现场服务工作时间：

①每周一至周五上午7:00-11:00，下午14:00-16:30；

②周一至周五中午11:00-14:00轮班，具体要求为：11:00-12:30、12:30-14:00 ；

根据工作需要，周四下午安排休息人员工作时间调整至周六上午，周五下午安排休息人员工作时间调整至周日上午。

③周六上午7:00-11:00,周日上午7:00-11:00；

根据医院要求，如工作时间调整，需提前告知经双方确认。

三、项目金额:

此次招标设定最高单位价格为:61000元/年/人，总价不超过80万元/年(需求的人员数量及服务医院，以南京市市民卡有限公司的订单通知为准。）

四、投标人条件

1、投标人必须具有独立法人资格，持有有效营业执照。

2、企业注册资金100万以上，财务和经营状况良好，具备履行合同能力，无不良经营行为。

3、需要具有与卫生有关机构合作的引导服务经验，具有南京三甲医院自助机引导服务经验的投标人将优先考虑。

五、评选形式

本次招标采用邀请业内单位参加，竞争性磋商形式，招标单位统一公布投标价格后，并经内部商议，选择综合得分最优者为中标单位。

六、报名时间、招标文件的获取

1、报名时间2024-5-14  09:00起至2024-5-16 17:00止。

2、招标文件获取时间：报名时间截止后两个工作日内。

3、报名方式：邮箱报名，投标人将报名材料以扫描件形式发送至招标工作人员邮箱（3786174164@qq.com）。

4、报名材料：①营业执照复印件加盖公章；②单位介绍信（需留手机号码、邮箱号码）加盖公章；③经办人身份证复印件加盖公章。

七、投标文件递交起止时间、地点以及开标时间

递交投标文件开始时间：2024年5月24日9时00分（北京时间）

递交投标文件截止时间：2024年5月24日9时30分（北京时间）

地点：南京市市民卡有限公司（南京市玄武大道699-22号21幢）

开标时间：2024年5月24日9时30分（北京时间）

地点：南京市市民卡有限公司（南京市玄武大道699-22号21幢）

八、监督单位

本项目监督单位为南京紫金投资集团有限责任公司

九、联系方式

招标人：南京市市民卡有限公司

联系人：余本福

电  话：025-85481612

传  真：025-85481707

地  址：南京市市民卡有限公司（南京市玄武区玄武大道699-22号21幢）